逆势扭亏，华菱何以打赢解困攻坚战

　　华菱集团衡钢工作人员正在操控台实时监控生产情况。

    主帅语录

　　●“我们无法左右市场，但我们可以左右自己的工作。”

　　●“好木匠出在平原上，为什么没出在山里?因为只有平原上才有客户、才有市场。”

　　●“扭亏归根结底是依靠一线职工，把简单的事情做好做精。”

　　市场拓展，技术创新

　　发展多元化产业

　　华菱开发新利润增长空间

　　天下之事，因循则无一事可为;奋然为之，亦未必难。——明·归有光

　　差异化竞争，老总也来跑市场

　　降低成本，是钢铁企业面对寒冬做出的第一反应，但成本的降低不是无限度的。

　　为打开产品创效的上升通道，提高吨钢盈利能力，华菱确定了钢铁主业“做精做强、区域领先”的发展战略。

　　在湘钢，以前仅销售人员跑市场，而现在研发、生产等人员也参与市场调研和接单。

　　“这样一来，以市场为中心更加突出。”湘钢市场部工作人员说，如目前管线钢API标准用钢基本上无利可盈，而用于管道工程的普板盈利在200元/吨以上，所以项目组及时调整产品结构，投入较多精力生产普板创效。“去年7月份接该类产品达1.2万吨，创效240多万元。”

　　衡钢则避开同质化竞争严重的低端产品市场，探准市场“脉搏”，布局高端产品开发。

　　今年1-10月份，华菱衡钢共生产高效产品43.9万吨，这些高效品种带来的利润在1亿元以上。

　　在涟钢，更是有聚焦市场目光的VAMA汽车板。资料显示，汽车板公司注册资本26亿元，其中华菱钢铁占51%，米塔尔占49%。

　　据华菱钢铁副总、汽车板公司董事长汪俊介绍，项目目前进入了设备安装高峰期，于明年6月建成投产，将为国内汽车行业提供高端品质的新型精品板材。

　　汽车板项目首席运营官焦国华则告诉记者，鉴于湖南汽车产业的快速成长，2016年有望达200万辆，丝毫不用担心市场。

　　而且据其预计，汽车板投产后再经18个月达产150万吨，将产生不菲的利润贡献。

　　根据公司提供的数据，华菱过去几年对上游资源产业的投资，亦有丰厚回报。2009年4月份，公司投入62亿元的澳大利亚铁矿石生产商FMG项目，近4年的投资浮赢有近100亿元;而湘钢投资平煤获利近10亿元。

    产品私人订制，把合作伙伴当顾客

　　在华菱衡钢的产品展示馆里，有一个圆形无缝式的钢管吸引了大家的眼球。

　　这一产品，亦是衡钢副总经理左少怀最为津津乐道并引以为豪的：“目前只有我们才能生产出无缝式的圆形钢管，这款产品也是为远大的‘天空之城’专门量身订做的。”

　　据了解，湘钢亦是“天空之城”钢结构钢板的供货方。其生产管理部部长易勇龙透露，目前已获得“天空之城”高建板订单将近5万吨，7月份供货5000吨，其中包括420高建等高端品种板。

　　除此之外，湘钢宽厚板亦是世界第二高楼上海中心大厦、世界第一长桥港珠澳大桥，以及广州电视新塔、北京南站等众多城市标志性建筑的供货方之一。

　　在左少怀看来，针对特定用户，提高技术标准和要求，满足客户的个性化需求是钢材提升附加值的关键所在。

　　产品越来越倾向“私人订制”，“个性化服务”于是也变得顺其自然。

　　在如今华菱客户服务体系里，“客户异议实质上就是客户对公司产品的信任危机，快速响应就是在尽量短的时间内消除危机”是一项基本认知。

　　湘钢去年8月升级的“湘钢销售在线系统”， 实现了客户投诉与建议、质量异议处理，客户档案信息管理、合同评审等管理功能。

　　涟钢于2012年规定接到用户异议投诉后，异议处理人员省内2天、省外4天必须到达用户现场处理异议。

    发展多元产业

　　最终超越钢铁主业

　　针对如今钢铁行业一路走下坡，并且今年形势或将更严峻，华菱集团确定了“1+5”的发展战略，“1”即钢铁主业，“5”则表示资源开发、钢铁深加工、金融产业、物流产业和战略性新兴产业。

　　“我们不是一窝蜂去做多元，而都是与钢铁业务相关的，能与主业起到相辅相成互相支撑的作用。”曹慧泉将这称为“相关多元”。

　　据悉，近十年来，水运业务累计为企业减少物流成本支出17亿余元;华菱今年的自发电量创效6.3亿元;而页岩气的勘探开发，将大大降低能源成本。

　　“在钢铁生产过程中，吨钢能源成本去年大约是1100-1200元，如果能降低一部分，对钢铁产业的影响是很大的。”曹慧泉说。

　　华菱认为产业多元化除了延伸产业链、价值链外，更重要的是要实现错周期配置。这是现产业转型升级、走出钢铁困境的有效途径。

　　在华菱打造新型综合性产业集团的蓝图里，虽然如今钢铁主业的销售收入依然占到华菱收入的80%以上，但预计再过8-10年的时间，多元化的收入将超过钢铁主业收入。

    摈弃报喜不报忧，鼓励员工多发声

　　华菱以群众路线调动一线员工积极性

　　夫爱人者，人必从而爱之;利人者，人必从而利之。

　　——《墨子·兼爱中》

　　“这次华菱集团能够扭转颓势，关键在于调动了一线员工的积极性。”这是记者在华菱采访时听到最多的声音。如何调动一线员工的积极性?华菱的做法是：首先要让员工看到企业真相，然后再让员工发出声音。” 对于这一点，《湘钢报》的记者、编辑们感触最深，“曹总要求，不能再报喜不报忧，一定要反映企业真实情况。”此外，报纸的头版不再是企业领导的“专属”，大量一线员工的身影出现在头版的显要位置。“现在湘钢的管理人员都‘怕’我们，因为我们报道的内容让他们有了压力。”《湘钢报》的记者和编辑认为，通过报纸让一线员工看到了企业的真实情况，他们对于企业中不合理的生产经营和管理现状有了了解，也有了改变不合理现状的动力。

　　报纸好看了，湘钢又在网上开通内部论坛，让员工有了发声的地方。通过转文风、开论坛，华菱集团的一线员工的积极性被充分调动起来，员工自觉地改变也为企业的内部挖潜增效带来了可观的收益。

　　记者手记

　　市场法则的力量

　　在钢铁行业哀鸿遍野的形势下，华菱钢铁居然逆势扭亏。惊喜之余，人们不禁要问：这是为什么?

　　掌舵人曹慧泉回答了这个疑问：“我们一定要抛弃国有企业的习惯思维，大胆引进民营企业的机制。”什么是民营企业的机制?一句话，就是真正让市场说话。华菱此次改革，正是遵循市场法则的力量，这其实是企业经营回归到以盈利为目的的本源上来。一个简简单单回归本源的举动，居然产生了如此巨大的经济效益，这也许出乎许多人的意料。

　　在近40年中国的经济发展史上，有两次最为重要的标志性事件：一是1978年的承包责任制，这按下了中国从计划经济向市场经济过渡的“按钮”，中国的改革开放由此发轫;二是1992年邓小平南巡讲话，解决了姓“社”姓“资”的问题，确立了“社会主义市场经济”地位。

　　不论改革的进程怎么走，市场经济要求劳动力、资本、土地这些重要的生产要素自由流动，流动性越强，资源配置越合理，总的社会福利越大。而国企在市场经济的格局中，常常发出一些不和谐的声音。其中，最受诟病的就是效率低下。这一点，从华菱此次改革前高昂的成本中可见一斑。

　　曹慧泉执掌华菱之后，采取的种种改革措施，其实都只有一个目的，就是提高效率。通过整合采购中心降低采购成本、内部挖潜降低生产成本、多元化经营降低主业风险，这种种举措都是为了让华菱钢铁内部过去扭曲的资源配置更为合理，从而以合理的资源配置，提升企业效率。

　　作为一家典型的国企，华菱过去存在的问题，在众多国企身上都能看到，此次华菱通过改革所产生的成效也肯定能在其他国企中得到复制。而复制的路径，就是企业经营要回归市场，真正把国企当作以市场为主体的企业来经营，自然效率提高。

　　十八届三中全会吹响了“二次改革”的号角，中国经济又将迎来一次历史性发展机遇。在这样的大背景下，华菱的改革，无疑为即将在“二次改革”中充当支柱力量的国企提供巨大示范意义。